Comment Caudalie a fait du multicanal un vecteur d'acquisition et de fidélisation fort, en France. Quelles sont les particularités du commerce à l'International ? Comment déployer une expérience homogène cross-pays et cross-canal ?
3ème partie de la Table Ronde " Disrupter le Commerce en 2016" avec le témoignage de Xavier Herman, Directeur digital monde de Caudalie.
Ce débat réunit à côté de Xavier :
- Arpiné Huchette, Responsable digital, cross canal et innovation de la marque Jules ;
- Fabien Versavau, Directeur général de Ticketac.com et Directeur marketing du groupe Le Figaro ;
- David Chapon, Directeur digital de Sony Mobile ;
Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, IBM http://www.ibm.com/fr/fr/, OpenText http://www.opentext.fr/ et Synomia http://www.synomia.fr/fr/