U Srbiji se sve više malih i srednjih preduzeća odlučuje da glavni deo svog poslovanje prebace na internet. S obzirom na to da društvene mreže sve više preuzimaju primat i postaju centralna mesta za prodaju robe i usluga, često su preduzetnici posvećeni samo tom delu. Ipak, stručnjaci kažu da to nije najpovoljnije rešenje iako je direktan kontakt sa klijentima najbolji.
