LG전자 서비스센터의 서버망이 마비되면서 소비자들이 불편을 겪었습니다.
LG전자 측은 오늘 오전 일부 서비스센터 서버에 트래픽이 일시적으로 몰리면서 전산이 마비됐다며 원인 파악을 위해 외부망을 차단했다고 밝혔습니다.
LG전자 일부 매장에는 LG전자 서비스 서버가 랜섬웨어 공격을 받아 전산이 마비돼 접수와 서비스처리가 지연되고 있다는 안내문이 부착됐습니다.
이에 대해 LG전자 측은 랜셈웨어 안내는 내부적으로 착오가 있었다며 랜섬웨어 공격일 가능성은 극히 낮고 최대한 빨리 복구하도록 최선을 다하겠다고 말했습니다.
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