Kereta api kelas ekonomi selalu jadi salah satu pilihan masyarakat dalam memilih sarana transportasi. Dengan banyaknya masyarakat yang menggunakan jasa transportasi ini, maka pihak kereta api pun semakin meningkatkan pelayanannya. Tapi, apakah kepuasan penumpang benar-benar meningkat? Berikut pendapat masyarakat mengenai pelayanan kereta api ekonomi saat ini, Kamis (18/12/2014).
