En los últimos días, diversos usuarios han expresado su inconformidad en redes sociales debido a cambios en los planes de internet de Totalplay. Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido para recordar que los proveedores de servicios deben respetar las condiciones originales de los contratos y no pueden modificarlas de manera unilateral.
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