14h00 - Un usage facilité des gares et des trains : de nouveaux aménagements et services, animation Muriel Larrouy, DMA (1 heure)
• L’avancée chiffrée des travaux de mise en accessibilité des gares (Bilan des SD’AP), Bertrand Bory, DGITM, Ministère des Transports
• Bilan et perspectives d’Assist’enGare, la Plateforme nationale de réservation des prestations d’assistance en gare, Olivia Fisher, Gares & Co
• La concertation multi acteurs et les résultats opérationnels, Laëtitia Monrond / Jérôme Renotte, Direction Accessibilité SNCF Réseau
• L’accessibilité des prochains TGV M et les nouveaux services SNCF Voyageurs, Alexandrine Capillon, TGV et Intercités
• Échanges avec la salle
