L'intervenante : Mariam Chammat - Directrice de projets, Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
Comment conduire un diagnostic comportemental pour étudier une problématique comportementale cible ?
Mariam Chammat proposera une méthodologie concrète pour réaliser la première phase d'un projet comportemental : le diagnostic.
Découvrez comment cadrer un projet et cibler une problématique comportementale. De quelles compétences avez-vous besoin ? Comment sélectionner la problématique à creuser ?
À partir de cette problématique, Mariam vous donnera des clés pour conduire le diagnostic : sélectionner la méthode adaptée à cette phase d'exploration, exploiter les données, ainsi qu'identifier et catégoriser clairement les freins en s'appuyant sur des modèles partagés par la communauté sciences comportementales.
Cette présentation sera illustrée par des exemples concrets de projets.
